L'assurance santé Atupri s'occupe de ce qui est le plus important dans la vie : la santé. Avec nos solutions d'assurance attrayantes, nous sommes aux côtés de nos clientes et clients, chaque fois qu'ils ont besoin de nous. Fais partie de cette mission et façonne avec nous ton avenir et le nôtre. Atupri emploie environ 280 collaborateurs à Berne, Lausanne, Lucerne et Zurich. Le siège de l'entreprise se trouve à Berne. Quatre centres de services régionaux et deux centres de prestations sont également exploités.
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Bei der Atupri Gesundheitsversicherung geht es um das Wichtigste im Leben: die Gesundheit. Mit unseren attraktiven Versicherungslösungen sind wir an der Seite unserer Kundinnen und Kunden, wann immer sie uns brauchen. Sei Teil dieser Mission und gestalte mit uns deine und unsere Zukunft. Atupri beschäftigt rund 280 Mitarbeitende in Bern, Lausanne, Luzern und Zürich. Der Firmensitz ist in Bern, zudem werden vier regionale Service Center sowie zwei Leistungscenter betrieben.
Bei der Atupri Gesundheitsversicherung geht es um das Wichtigste im Leben: die Gesundheit. Mit unseren attraktiven Versicherungslösungen sind wir an der Seite unserer Kundinnen und Kunden, wann immer sie uns brauchen. Sei Teil dieser Mission und gestalte mit uns deine und unsere Zukunft.
Atupri beschäftigt rund 280 Mitarbeitende in Bern, Freiburg, Lausanne, Luzern und Zürich. Der Firmensitz ist in Bern, zudem werden vier regionale Service Center sowie zwei Leistungscenter betrieben.
Du möchtest nicht nur führen, sondern auch zukunftsgerichtet gestalten und packst gerne mit an? In unserem Backoffice werden die Weichen für einen exzellenten Kundenservice gestellt. Gemeinsam mit deinem engagierten Team sorgst du für effiziente Prozesse, hohe Qualität und nachhaltige Weiterentwicklung – fachlich, organisatorisch und menschlich.
Teamleiter:in Backoffice
Das kannst du bewirken
Fachliche und personelle Führung unseres rund 10-köpfigen Backoffice-Teams
Definition, Ausführung und Weiterentwicklung effizienter Mutations- und Supportprozesse
Sicherstellung einer professionellen Bearbeitung von Versicherungsanträgen (1st Underwriting)
Gewährleistung einer hohen Servicequalität
Mitgestaltung eines modernen und digitalen Kundenservices
Begleitung, Förderung und Befähigung deiner Mitarbeitenden
Mitarbeit im Tagesgeschäft und in bereichsübergreifenden Projekten
Das bringst du mit
Führungserfahrung im Kundenservice, Backoffice oder ähnlichen administrativen Bereichen
Sehr gute Kenntnisse im Kranken- oder Sozialversicherungsumfeld, idealerweise mit Fachausweis
Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freude an Veränderung und Prozessoptimierung
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und weitere Landessprachen sind erwünscht
Dein Team Wir sind ein engagiertes, eingespieltes Team, das mit Leidenschaft, Fachkompetenz und Zusammenhalt den Unterschied macht. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert und schaffen die Grundlage für begeisterte Kundinnen und Kunden.
Deine Benefits Benefits
Arbeitsort: Bern und Homeoffice
Atupri Gesundheitsversicherung AG Vera Holzer Telefon 031 555 09 74 vera.holzer@atupri.ch