Deutsch

• Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig sein, echt bleiben.” ist das Mantra, das Transparenz inspiriert und eine Kultur der Offenheit und des Wissensaustauschs stärkt
• Als führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 3.200 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, ist Galaxus auf dem Weg in neue Märkte. Wir suchen Talente, die wissen, dass Vielfalt der Schlüssel zu Wachstum und Erfolg ist. Mutig und unkonventionell zu sein, wird bei uns nicht nur gefördert – es ist die DNA unserer Marke
• Blühst du beim direkten Kundenkontakt regelrecht auf? Macht es dir Freude deine Arbeitskolleginnen und -Kollegen zu unterstützen?

Wir suchen per sofort einen tatkräftige, flexible und engagierte Person mit Verantwortungsbewusstsein, welche unser Führungsteam im Shop Wohlen als Store Supervisor unterstützt

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung neuer Waren, auch die Retouren Abwicklung gehört zu deinem Aufgabengebiet
• Für die Erfassung von Bestellungen und die Bearbeitung der Kundenaufträge bist du verantwortlich
• Du unterstützt du das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der - Warenlagerregale und im Abwickeln des täglichen Warentransfers
• Als Teamplayer erwarten wir von dir, das du deine Mitarbeitenden an der Front tatkräftig in alltäglichen Situationen unterstützt
• Bei Abwesenheit der direkten Vorgesetzten bist du Tagesverantwortlicher der Filiale und übernimmst die notwendige Verantwortung
• In Eskalationsfällen bist du die erste Ansprechperson für deine Mitarbeitenden, indem du schwierige Kundenanliegen professionell bearbeiten kannst
• Du bist eine flexible Persönlichkeit und scheust dich nicht, in Ausnahmefällen bei anderen Abteilungen (Retouren, Paketversand) wertvolle Aushilfe zu leisten
• Du bringst ein fundiertes und breites Produktwissen oder grosse Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit
• Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung sind von Vorteil und erleichtern den Einstieg in die Rolle
• Du hast deine Ausbildung im Detailhandel absolviert oder bereits vertiefte Erfahrung im Verkauf mit
• Ein zuvorkommender und professioneller Umgang mit unserer Kundschaft in fliessendem Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, ebenfalls kannst du dich sicher auf Englisch verständigen
• Dich zeichnet dein Kommunikationstalent aus, zudem verbesserst und entwickelst du dich durch regelmässige Selbstreflexionen
• Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit sowie Motivation und Engagement
• Dein Betreibungs- und Strafregisterauszug ist einwandfrei

Unsere Werte – kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert – bilden die Grundlage unserer Reise

Kultur ist alles:

• Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschätzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrüssen diejenigen, die es wagen, anders zu denken
• Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt – deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen
• Wir glauben, dass Innovation und Kreativität in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilität und Freiheit gelebt werden kann. Jede Position ist in einem 80-100% Pensum möglich
• Flexibilität und Freiheit:
• Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhältst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte , bitte für deine Weiterentwicklung

Einmal Weiterbildung

Bei Galaxus fördern wir Talente, indem wir uns mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen zusammentun, um das beste Team zu bilden. Wir stehen für eine gleichberechtigte Behandlung und Chancen für alle, unabhängig von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Familienstand, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung oder jedem anderen Status. Vielfalt ist unser Treibstoff für Innovation und eine Kultur der Offenheit und Zusammenarbeit

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