Sicherstellung eines effizienten und professionellen Erstkontakts für Personen die sich zum Bezug von Sozialhilfe anmelden
Abklärung der Zuständigkeit sowie Grobabklärung des Leistungsanspruchs
Unterstützung der Sozialarbeitenden während des Erstabklärungsverfahrens durch vielfältige administrative Tätigkeiten
Administrative Unterstützung der Sozialarbeitenden bei der laufenden Fallführung, einschliesslich Abklärungen mit Drittstellen wie Krankenkassen, Sozialversicherungen und weiteren relevanten Stellen, Postverarbeitung und Stammdatenpflege
Sicherstellen einer professionellen Anlaufstelle für alle Anliegen, die am Schalter oder telefonisch an die Sozialberatung gerichtet werden
So begeistern Sie uns
Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise Erfahrung im Bereich Sozialhilfe und/oder Sozialversicherungen
Begeisterung für Teamarbeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen zuverlässig zu handeln
Flexibilität und Bereitschaft, insbesondere während Ferienabwesenheiten, einzuspringen
Verständnis und Sensibilität im Umgang mit Personen in herausfordernden Lebenssituationen
Das erwartet Sie bei uns
Eine wertschätzende, kollegiale Zusammenarbeit und eine gute Arbeitsatmosphäre
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Jahresarbeitszeit, Teilzeitarbeit, Betreuungstage
Grosszügige Ferienregelung: mindestens 26 Ferientage, zusätzlich nach Alter abgestufte Ferientage, 41-Stunden-Woche sowie die Möglichkeit, ein oder zwei unbezahlte Freiwochen zu beziehen
Kompetenzbasierte Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Aus- und Weiterbildung