Stellenantritt:

1. September 2025 oder nach Vereinbarung

Arbeitsort:

Bern

Mitarbeiter*in Infopoint

Die PHBern verleiht pro Jahr über 700 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung und bei Dienstleistungen für Lehrpersonen und Schulleitende sowie ihre berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation.

Die Services Betrieb betreuen die Infopoints und sind verantwortlich für die Infrastruktur und den betrieblichen Support an den Standorten Hochschulzentrum vonRoll, Weltistrasse und Helvetiaplatz. Zudem bieten sie Dienstleistungen im Bereich des Eventmanagements an

Ihre Aufgaben

• Physische Auskünfte und Dienstleistungen für Studierende der PHBern und der Universität Bern, Weiterbildungsteilnehmende, Mitarbeitende und Externe
• Bewirtschaftung des Service Desks
• Operative Mitarbeit an den beiden Infopoint Standorten Weltistrasse und vonRoll sowie Sicherstellung der gegenseitigen Stellvertretung
• Mitarbeit im Postwesen und Betreuen der Telefonzentrale
• Unterstützung der Führungspersonen Services und des Teams Eventmanagement
• Mitarbeit in der Sicherstellung von Qualitäts- und Prozessthemen
• Einkauf und Bewirtschaftung von Materialien wie zum Beispiel Büromaterial
• Verwaltung von Schlüsseln, Mediengeräten, E-Bikes, IT-Assets, usw., sowie deren Erfassung in unserem Inventar Tool
• Standortspezifische Aufgaben wie bewirtschaften von Raummietverträge, Offerten, Kassawesen, usw.
• Mithilfe in der Betreuung der KV-Lernenden

Ihr Profil

• Abgeschlossene KV-Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in diesem Bereich von Vorteil
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Flexibilität
• Zuverlässige, selbständige und exakte Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse der ganzen Office-Palette
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten (schriftlich und mündlich)
• Vernetztes Denken und organisatorische Fähigkeiten
• Professionelles und sicheres Auftreten
• Freude im Umgang mit Menschen
• Praxisbildner*in von Vorteil, oder Wille diese Ausbildung zu absolvieren
• Hohe Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen

• Vielseitige Tätigkeit in einem lebendigen Hochschulumfeld
• Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien
• Ein offenes, engagiertes und kompetentes Team

Kontakt

Weitere Auskünfte erteilen: Susanne Howald, Leiterin Services Betrieb (susanne.howald@phbern.ch, 031 309 21 09)

Theodor Schär, Leiter Services ( theodor.schaer@phbern.ch, 031 309 21 01)

Ihre Bewerbung nehmen wir gerne bis zum 27. August 2025 in einer einzigen PDF-Datei entgegen.