Controlling, droit et compliance

Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen verfolgst du vielleicht schon bald das Ziel, Arbeit und Freizeit in der Schweiz sicherer zu machen. Dabei bringst du nicht nur dein fachliches Können, sondern auch deine Persönlichkeit ein. Suva macht Sinn

Was du bewegst

• Du beantwortest Kundenanfragen zu Schadenfällen grösstenteils telefonisch, jedoch auch in anderen Kontaktkanälen wie E-Mail, Kundenportale, etc
• Mit einer kompetenten und lösungsorientierten Beratung in Schadenfällen sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden
• Du stellst die Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sicher
• Als Sachbearbeiter:in bist du verantwortlich für die elektronisch eingehende Post im Schadenmanagement und triagierst diese
• Du führst vielfältige administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Schadenmanagements aus

Was wir erwarten

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung, eine Ausbildung im Bereich Kundendialog oder eine vergleichbare Ausbildung
• Fundierte Erfahrung und Freude in der Beratung von Kundinnen und Kunden bringst du mit
• Kundenorientiertes Handeln sowie eigenverantwortliches, flexibles und vernetztes Denken sind für dich eine Selbstverständlichkeit
• Du bist IT-affin und kannst mit unterschiedlichen Informatiksystemen arbeiten
• Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau und bringst gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache mit

Was uns auszeichnet

• Life-Balance ist uns wichtig. Deshalb bieten wir moderne Arbeitszeitmodelle und zentrumsnahe Standorte
• Wir leben Wertschätzung und ein unkompliziertes und kollegiales Miteinander
• Bei uns gibt es viele abwechslungsreiche Arbeitsinhalte mit hohem Gestaltungsspielraum
• Bei der Suva arbeiten macht und stiftet Sinn

Das Zusammenspiel aus dem einzigartigen sinnstiftenden Auftrag, einem gelebten Zusammenhalt verbunden mit zukunftsweisender Innovation, macht uns als Arbeitgeberin aus. Suva macht Sinn

Innovation

• Wir sehen Neues immer als Chance. Erfahrung und Neugier gehören zu uns; darum richtet sich unser Blick nach allen Seiten
• Flexibel arbeiten
• Du kannst deine Arbeitszeit flexibel gestalten und auch im Homeoffice arbeiten
• Im Rahmen eines Kollektivvertrags beteiligt sich die Suva an deiner Krankenkassenprämie
• Kinderbetreuung
• Die Suva beteiligt sich an den Kosten der externen Kinderbetreuung
• Ob Mutterschafts- oder Vaterschaftsurlaub oder bei einer Adoption - bei uns erhältst du mehr als das gesetzliche Minimum
• Du erhältst standortunabhängig 12 bezahlte arbeitsfreie Tage und zusätzlich 5 Kompensationstage
• Pendelst du mit dem ÖV, dem Fahrrad oder zu Fuss zur Arbeit, erhältst du einen Ökobonus