Sachbearbeiter/in Versicherungen Innendienst (50-100%)

Einsatzorte: Region Bern, Burgdorf, Thun (Oberland), Biel (Seeland), Solothurn, usw.

Du bist ein Organisationstalent, liebst die Abwechslung zwischen Administration und Beratung und suchst einen Top-Arbeitgeber im Kanton Bern oder Solothurn? Unser Kunde, ein führender Schweizer Allbranchenversicherer, sucht Verstärkung für den Verkaufsinnendienst. Hier bist du der Dreh- und Angelpunkt für zufriedene Kunden.

Deine Aufgaben

• Kundenkontakt: Kompetente Betreuung am Empfang und Telefon ? du bist die erste Anlaufstelle.
• Beratung & Support: Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Deckungen und massgeschneiderte Offertstellung.
• Bestandspflege: Aktive Betreuung der Versicherten sowie Erkennen von Optimierungspotenzial (Cross-Selling).
• Administration: Selbstständige Bearbeitung von Mutationen, Anträgen und schriftlichen Kundenanfragen.
• Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst für einen reibungslosen Service.

Qualifikationen

Dein Profil

• Ausbildung: Kaufmännische Grundbildung (idealerweise in der Versicherungsbranche).
• Erfahrung: Fundierte Praxis im Kundenservice oder in einer ähnlichen Support-Funktion.
• Fachwissen: VBV-Zertifizierung von Vorteil oder die Bereitschaft, diese zu erwerben.
• Arbeitsweise: Exakt, strukturiert und lösungsorientiert ? auch wenn es mal hektisch wird.
• Kommunikation: Stilsicheres Deutsch und eine freundliche, gewinnende Ausdrucksweise.

Deine Vorteile

• Flexibilität: Pensen zwischen 50% und 100% wählbar sowie moderne Homeoffice-Regelungen.
• Benefits: Gratis Mobile-Abo, SBB-Halbtax, Reka-Checks und attraktive Rabatte auf Versicherungen.
• Vorsorge: Überdurchschnittliche Sozialleistungen und ein faires, leistungsorientiertes Salär.
• Entwicklung: Grosszügige Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen.

Dein nächster Schritt?
Sende uns deine Unterlagen per Mail zu an bernoffice@randstad.ch. Wir finden gemeinsam heraus, welcher Standort und welches Pensum am besten zu deinem Leben passt!