• Muri bei Bern, Bern
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Jobdetails

Für unseren Partner in einem Industrieunternehmen suchen wir zur Ergänzung des Teams eine engagierte und motivierte Persönlichkeit.

Darauf kannst du dich freuen:

• Du bearbeitest eingehende Bestellungen telefonisch und schriftlich in Deutsch und Französisch und sorgst für deren korrekte und vollständige Erfassung in SAP.
• Dazu gehören die professionelle Behandlung von Kundenreklamationen sowie das Erstellen und die Versand von Rechnungen und Gutschriften.
• Du bist zuständig für die Pflege und Verwaltung der Kundendaten in verschiedenen Systemen und stellst die tägliche Bearbeitung des SAP-Backlogs sicher.
• Du hilfst aktiv in anderen Bereichen des Customer Service Centers aus (Frontoffice, Sales Support) und übernimmst diverse administrative Tätigkeiten.

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Für unseren Partner in einem Industrieunternehmen suchen wir zur Ergänzung des Teams eine engagierte und motivierte Persönlichkeit.

Darauf kannst du dich freuen:

• Du bearbeitest eingehende Bestellungen telefonisch und schriftlich in Deutsch und Französisch und sorgst für deren korrekte und vollständige Erfassung in SAP.

• Dazu gehören die professionelle Behandlung von Kundenreklamationen sowie das Erstellen und die Versand von Rechnungen und Gutschriften.

• Du bist zuständig für die Pflege und Verwaltung der Kundendaten in verschiedenen Systemen und stellst die tägliche Bearbeitung des SAP-Backlogs sicher.

• Du hilfst aktiv in anderen Bereichen des Customer Service Centers aus (Frontoffice, Sales Support) und übernimmst diverse administrative Tätigkeiten.

• Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ)
  • Interesse an technischen Produkten sowie Dienstleistungen
  • mehrjährige Erfahrung im Kundendienst
  • Muttersprache Deutsch, sehr gute Französischkenntnisse sind ein Muss
  • Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
  • umfangreiche IT Kenntnisse, SAP sowie Salesforce
  • exakte, analytische und qualitätsbewusste Arbeitsweise

  Das ist genau, was du suchst? Dann bewirb dich jetzt!