Zollikofen, Svizzera (e lavoro a domicilio) | 80-100%

Il contributo che puoi dare

• Analizzare dati operativi e di log in Splunk, identificare pattern e definire misure di ottimizzazione mirate
• Verificare, gestire e ottimizzare meccanismi self-healing, incrementando progressivamente il livello di automazione
• Eseguire root cause analysis (RCA) in collaborazione con analisti specializzati nell'observability
• In caso di guasti di sistema, identificare le dipendenze e le ripercussioni e contribuire a garantire la stabilità operativa nel lungo periodo
• Definire misure preventive all'interno del team e implementare le necessarie azioni correttive insieme ai clienti

Che cosa ti contraddistingue

• Entusiasmo per il lavoro con i dati e spiccata capacità di individuare correlazioni tra aspetti operativi, procedurali e basati sui dati
• Personalità caratterizzata da mentalità aperta e doti comunicative, orientamento al lavoro di squadra, spirito di iniziativa e metodo di lavoro autonomo
• Ampia conoscenza delle applicazioni e particolare attenzione rivolta alla stabilità operativa delle piattaforme TIC
• Conoscenza dei processi ITIL e, preferibilmente, esperienza con Splunk ITSI oppure disponibilità ad acquisire competenze in entrambi gli ambiti
• Buone conoscenze scritte e orali di due lingue ufficiali e dell'inglese

In sintesi

All'interno dell'Operations Control Center lavorerai nel punto di intersezione tra monitoraggio, automazione, analisi dei dati e supporto clienti. Il cuore del sistema è la nostra dashboard centrale Splunk, che integra strumenti di observability all'avanguardia, meccanismi di automazione intelligenti e un'architettura analitica profondamente integrata per l'analisi delle complesse interdipendenze tra sistemi e servizi.

Che cosa offriamo

• Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

Tutti i benefit

Quanta affinità hai con l'(UF)IT?

L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT) è un ufficio dinamico e orientato al futuro, dove menti curiose, ambiziose, innovative e visionarie sviluppano molteplici soluzioni digitali per la Svizzera. Noi appoggiamo e incoraggiamo il lavoro mobile e il telelavoro. Il nostro personale, nei limiti del possibile, può gestire il lavoro in modo flessibile e individuale, per garantire la compatibilità tra lavoro e famiglia. Inoltre all'UFIT promuoviamo una cultura lavorativa aperta e informale e ti sosterremo nel tuo futuro professionale con un'ampia offerta di corsi di formazione e di formazione continua.

Informazioni complementari

Ti preghiamo di candidarti tramite il nostro sistema di gestione delle candidature. A tal fine, clicca su \<\<Per candidarsi>>. Per questo posto non prendiamo in considerazione le offerte di agenzie di reclutamento.

Domande sul posto di lavoro

Daniel Knöpfli Capo +41 58 46 73150