Zollikofen, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100%

Diesen Beitrag kannst du leisten

• Betriebs‑ und Logdaten in Splunk analysieren, Muster erkennen und gezielte Optimierungs‑Massnahmen ableiten
• Self‑Healing‑Prozesse überprüfen, pflegen, optimieren und den Automatisierungsgrad kontinuierlich steigern
• In Zusammenarbeit mit Observability‑Analysten Root‑Cause‑Analysen erstellen
• Bei Systemausfällen Abhängigkeiten und Auswirkungen identifizieren und zur nachhaltigen Betriebsstabilität beitragen
• Im Team präventive Massnahmen erarbeiten und mit den Kund/-innen die notwendigen Korrekturen umsetzen

Das macht dich einzigartig

• Begeisterung für die Arbeit mit Daten sowie ein gutes Gespür für betriebliche, prozessuale und datenbasierte Zusammenhänge
• Offene, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit, die durch hohe Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise überzeugt
• Umfangreiches Anwendungsverständnis und ein ausgeprägter Sinn für Betriebsstabilität bei ICT‑Plattformen
• Kenntnisse der ITIL‑Prozesse und idealerweise Erfahrung mit Splunk ITSI -- oder die Bereitschaft, sich in beide Themenbereiche einzuarbeiten
• Gute Kenntnisse in Wort und Schrift zweier Amtssprachen sowie des Englischen

Auf den Punkt gebracht

Im Operations Control Center bist du an der Schnittstelle von Monitoring, Automatisierung, Datenanalyse und Kundenbetreuung tätig. Das Herzstück ist unser zentrales Splunk‑Dashboard, das modernste Observability‑Tools, intelligente Automatisierungsmechanismen und eine tief integrierte Analytik‑Architektur für die Analyse komplexer System‑ und Service‑Abhängigkeiten vereint.

Das bieten wir

• Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
• Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
• Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Alle Benefits

Wieviel (B)IT steckt in dir?

Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.

Zusätzliche Informationen

Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf \<\<Jetzt bewerben>>. Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.

Fragen zur Stelle

Daniel Knöpfli Head of Chapter +41 58 46 73150