Diese Technologien sind erforderlich, um die wesentlichen Funktionen unseres Dienstleistungsangebots zu aktivieren

Entlastung für Angehörige

Kurse

• Beruflicher Einstieg
• Vorbereitende Sprachkurse
• Weiterbildung Pflege und Betreuung

Zertifikate

• Öffentliche Kurse
• Begleitung und Betreuung
• Erste Hilfe für Babys und Kleinkinder
• Kurse für Institutionen

Transkulturelle Kompetenz

Die Abteilung Entlastung des SRK Kanton Bern unterstützt Menschen in jeder Lebensphase. Der Bereich Betreuung umfasst die Dienstleistungen Besuchs- und Begleitdienst, Entlastung Angehörige und Home Care. Diese Angebote dienen der Betreuung und Begleitung von Menschen sowie der Entlastung ihrer Angehörigen. Die Dienstleistungen werden sowohl von Freiwilligen als auch von angestellten Mitarbeitenden erbracht

Ihre Aufgaben

• Sie leiten regional den Besuchs- und Begleitdienst sowie bei einem Pensum von 70 % zusätzlich die Dienstleistung Entlastung Angehörige organisatorisch und fachlich. Sie sind für die Weiterentwicklung der Dienstleistung mitverantwortlich
• Sie decken die telefonische Erreichbarkeit der Dienstleistung an drei bis vier Vormittagen ab (8.30 bis 11.30 Uhr)
• Sie führen telefonische Situationsabklärungen durch, beraten die Anfragenden, gewinnen und betreuen die Klientinnen und Klienten
• Sie rekrutieren, vermitteln und begleiten Freiwillige, organisieren Freiwilligen-Treffen und koordinieren deren Einsätze
• Sie führen die Dossiers der Klientinnen und Klienten sowie der Freiwilligen
• Sie führen die monatliche Zeiterfassung sowie periodische Reportings und Statistiken
• Sie arbeiten vorwiegend am Standort Burgdorf und sind für Gespräche bei Klientinnen und Klienten im Oberaargau sowie für Treffen mit Freiwilligen am Standort Langenthal unterwegs